Wir erarbeiten Social Media und Marketing Konzepte
Das Spektrum an Marketing Kanälen besticht durch enorme Vielfalt und bislang unerreichte Möglichkeiten. Vorbei sind die Zeiten, in denen ein Budget guten Gewissens in einen 30-Sekünder im TV investiert werden kann und die Sache damit vom Tisch ist. Durch die Digitalisierung wurden Konsumenten anspruchsvoller und schwerer nachhaltig zu erreichen. Das liegt vor allem an der heute vorherrschenden Reizüberflutung. Mit großer Vielfalt an Möglichkeiten kommt für Unternehmen daher auch die Verantwortung, sorgfältig auszuwählen.
Wir helfen Ihnen dabei, sinnvolle Kanäle zu selektieren, Budgets zielgerichtet einzusetzen und Ihr Marketing erfolgreich auf ganz bestimmte Anspruchsgruppen zu fokussieren. Dabei blicken wir auf jahrelange Erfahrung als Social Media Agentur zurück und zeigen Ihnen Wege auf, um zwischen dem Prinzip „Gießkanne“ und einer Kommunikation auf Augenhöhe zu unterscheiden.
Suchmaschinenoptimierung
Wir nehmen gerne einen SEO-Audit Ihrer gesamten Präsenz im Web vor und beleuchten Chancen und Risiken im Zusammenhang mit dem Thema Suchmaschinenoptimierung. Hierbei spielen sowohl On-Site Faktoren als auch Off-Site Faktoren eine Rolle.
Wie das gesamte Marketingumfeld, nahm auch das Thema SEO in vergangenen Jahren deutlich an Komplexität zu. Seit einiger Zeit nehmen auch Social Media Interaktionen maßgeblichen Einfluss auf Suchmaschinenrankings wie zum Beispiel den Google Page Rank. SSL-Zertifikate beeinflussen das Ranking ebenso wie die Mobiloptimierung der Seite oder deren Ladezeit. Zahlreiche Werte spielen in den komplexen Algorithmen eine Rolle, auf die wir in Ihrem Sinne ein Auge werfen.
Wir arbeiten mit spezialisierter Software, um Keyword Analysen für Sie durchzuführen, Ihre Positionierung gegen die des Wettbewerbs zu benchmarken oder eine geeignete Strategie für Ihr Content-Marketing zu erarbeiten. Auf monatlicher Basis erstellen wir gerne regelmäßige Reportings oder nehmen ein Monitoring Ihrer rankenden Suchbegriffe und Seiten für Sie vor.
Social Media
Seit Gründung unserer Agentur steht Social Media im Fokus unserer Leistungen. Als Digital Natives sind wir in die vernetzte Generation hineingeboren und sprechen die Sprache der neuen Medien fließend. Durch regelmäßige Vorträge, die wir bei Verbänden und Unternehmen halten, wissen wir zudem genau, womit kleine und mittelständische Unternehmen besonders zu kämpfen haben. Unser Rat: Auch wenn Sie verunsichert sind – verschlafen Sie nicht den Beginn eines neuen Zeitalters. Social Media hat viele Vorzüge, auch für Ihr Unternehmen, und kann mit überschaubarem Aufwand authentisch betrieben werden. Viele unserer Kunden machen dies erfolgreich vor.
Die Social Media Landschaft ist immens. Auf den ersten Blick wirkt sie häufig etwas einschüchternd. Wir sind der Meinung, dass kleine Unternehmen nicht durch die kreativsten und ausgefallensten Ideen punkten können, sondern durch einen sauberen Auftritt und eine „echte“ Kundenansprache auf den großen Netzwerken. Ob Xing, Facebook, Twitter oder Instagram, wir betreuen Sie umfassend, raten Ihnen aber gleichzeitig auch von Social Media ab, wenn wir es für Ihren Zweck für ungeeignet halten.
Wir helfen Ihnen dabei, ein stimmiges Konzept zu erarbeiten und setzen Ihre Unternehmenspräsenz anschließend für Sie um. Auch Anleitungen und Richtlinien zum erfolgreichen Umgang mit den Plattformen – maßgeschneidert für Ihr Unternehmen – gehören zu unseren Spezialitäten. Alternativ unterstützen wir Sie in Ihrer Arbeit des Community Managements – dem regelmäßigen Interagieren über Ihre Kanäle – so dass neue Kundenkontakte für Sie zustande kommen.
Kontaktanbahnung
Die große Stärke sozialer Netzwerke ist deren Potenzial, Informationen zu vervielfachen und weiterzuverbreiten. Die Reichweite jedes einzelnen Fans oder Followers kann bei einer Interaktion zur Reichweite des Unternehmens werden. Da die Empfehlung von Freunden bei Kaufentscheidungen nachgewiesenermaßen am stärksten wirkt, ist dieses Potenzial nicht zu unterschätzen. Mit Gewinnspielen, Blogger Relations, Influencermarketing und anderen erweiterten Strategien können soziale Netzwerke zu einem regelrechten Multiplikator werden.
Bestandskundenpflege
Die Pflege bestehender Kunden macht für Unternehmen aus finanzieller Hinsicht eigentlich immer Sinn. Überzeugte Kunden über Ihr Unternehmen auf dem Laufenden zu halten, ist demnach eine große Chance, diese auch in Zukunft als Kunden zu binden. Wie im privaten Leben gilt aber: Der Ton macht die Musik. Wer auf Social Media Kanälen übertrieben werblich auftritt, der verkehrt diesen Effekt schnell ins Gegenteil. Wir helfen Ihnen dabei den richtigen Ton zu treffen.
Social Media Monitoring
Eine häufig vernachlässigte Komponente von Social Media ist Marktforschung. Mit jedem Posting auf Facebook, jedem Tweet auf Twitter und jeder E-Mail auf Xing, erhalten Sie Feedback von Kunden und Ihrer Zielgruppe. Dies eignet sich hervorragend für das Testen von verschiedenen Werbebotschaften, Ansprachen oder zum Einholen von Produktfeedback.
Newsletter und E-Mail Marketing
Newsletter (bzw. E-Mail Verteiler) erfüllen einen breiten Zweck und zählen heute wohl zu einem der am meisten unterschätzten Marketinginstrumente überhaupt. Die durchschnittlichen Lese- und Klickraten von Newslettern sind um ein Vielfaches höher als andere Werbemaßnahmen im Internet, wie etwa Banner- oder Anzeigenwerbung.
Für viele Firmen ist das Geschäft mit Bestandskunden zudem weit lukrativer als die ständige Neukundenakquise, weswegen es sich häufig bezahlt macht, eine gesunde Adressliste zu pflegen und regelmäßigen Kontakt zu halten. Selbst, wenn noch kein E-Mail-Verteiler existiert, kann mit einer guten Strategie rasch eine Mailingliste aufgebaut und genutzt werden.
Als eine auf digitales Marketing spezialisierte Werbeagentur, bieten wir professionelle Newsletter-Lösungen an und beraten unsere Kunden auch konzeptionell zum empfohlenen Umfang und zum besten Ansatz des E-Mail-Marketings. Für zahlreiche Kunden haben wir bereits Verteiler, Newsletter-Kampagnen, E-Mail Marketing Automationen und Adressdatenbanken eingerichtet und betreut.
Dabei arbeiten wir in aller Regel mit etablierten Web-Tools, die eine große Funktionsvielfalt und höchste technische Zuverlässigkeit bieten. Unabhängig davon, wie die technische Umsetzung erfolgt, bieten wir bei jeder unserer Lösungen verschiedene Features an, die über das reine Versenden einer E-Mail hinausgehen.
Hochspezifische Messbarkeit
Sie können genau sehen, wie viele E-Mails geöffnet wurden, welche Links geklickt wurden und wie erfolgreich die Nachricht unter vielen anderen Gesichtspunkten abgeschnitten hat. Optimieren Sie auf Basis dieser neuen Ergebnisse Ihre Kundenansprache oder Ihr Angebot. Häufig lassen sich aus solchen Auswertungen auch Rückschlüsse auf die Effizienz anderer Kommunikationsmaterialen – wie etwa Print – ziehen.
Konform mit Anti-Spam Gesetzen
Nicht nur in Deutschland sondern auch in vielen anderen Ländern gibt es strenge Gesetze, die Spam und ungewollte E-Mail-Werbung verbietet. Unsere Newsletter-Lösungen berücksichtigen diesen Aspekt und sind rechtlich abgesichert. Durch den Versand über etablierte Dienstleister, die Qualitätssicherung betreiben, erfolgt auch keine Einordnung als Spam beim Empfänger der Nachrichten. In besonderen Fällen und bei hohem Sicherheitsbedürfnis, arbeiten wir eng mit einer spezialisierten Anwaltskanzlei aus dem Raum Stuttgart zusammen, um eine individualisierte Rechtsberatung anzubieten.
Übersichtliche Verwaltung von Adresslisten
Ob Sie bereits einen Verteiler haben oder nicht – ein professioneller Newsletter hilft Ihnen, Ihre Kunden übersichtlich zu listen, die Größe Ihrer Datenbank zu überwachen und Neukunden einfach und ohne Bauchschmerzen hinzuzufügen. Selbst die Qualität des Kontakts – ermittelt über die vorherigen Interaktionen mit Ihren E-Mails – lässt sich einsehen.
